El Banco Occidental de Descuento es una institución financiera líder en la región occidental, pero las colas y la atención dejan mucho que desear.
El BOD es una institución bancaria privada con sede en Maracaibo. Es uno de los bancos más grandes del país con cientos de agencias a nivel nacional, aunque hace unos años la mayoría se encontraban en la región occidental y era difícil conseguir una agencia fuera del Estado Zulia. Esto ha cambiado sobre todo desde que en 2013 fue aprobada su fusión con Corp Banca. El BOD tiene ahora al menos 300 agencias a nivel nacional.
Incluso a pesar de su reciente expansión, el BOD es uno de los bancos de más difícil acceso debido a las largas colas, con o sin ticket numérico. No es extraño ver uno o dos cajeros atendiendo al público mientras 2 o más cajas permanecen cerradas.
En mi artículo original del 12/05/2004 hice la siguiente consulta:
Me gustaría saber de experiencias con el Banco Occidental de Descuento, si han sido buenas o malas, estos días he tenido sesiones muy estresantes en ese banco y antes estaba pensando en tener una cuenta allí, pero lo pensé de nuevo. Incluso pensé que podían ser problemas puntuales así que fui a otra sucursal, y adivinen, una perdida de tiempo.
Tal vez escuchando opiniones pueda ser mas objetivo... Pero mi ultima elección a la hora de elegir un banco en Venezuela será el BOD.
Tiempo después decidí abrir la cuenta en el BOD y no tuve mayores inconvenientes, aparte de las interminables colas cada vez que se hace necesario hacer cualquier operación en el banco, bien sea en caja o con promotores. También debo criticar la cultura corporativa de los trabajadores, como si solo se trabajara por comisiones. Sí, el Banco Occidental de Descuento es una institución financiera, pero en otros bancos venezolanos se suele emplear una cultura de atención al cliente primero.
El acceso a los instrumentos de crédito y financiamiento del Banco Occidental de Descuento es relativamente sencillo. Sin embargo, el sitio web de la banca en línea, para finales de 2015 todavía necesita un rediseño adecuado a los tiempos actuales.
Enlace: www.bod.com.ve
En Venelogía no estamos asociados con el Banco Occidental de Descuento, para recibir soporte o información por favor contacte directamente a su Banco.
404 comentarios
Si no recibiera mi sueldo en el BOD ya hubiera cerrado mi cuenta en ese banco.
Saludos amigo.
www.bodmillenium.com
QUE MALA ATENCIÓN , Y QUE TARDIO SISTEMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE . DEFINITIVAMENTE TIENEN QUE CAMBIAR , POR QUE "NO SIRVEN"
yo e pensado en retirar mi cuenta de esta institución por que estos percances son muy molestosos para mi.
peor pues si les recomiendo que vayan para alla y pregunten por ella...esta en el area de las promotoras...traten de ir esta semana del 15 al 18..... se les quiere....
QUISIERA POR FAVOR SABER COMO PUEDO ACCESAR A MI CUENTA DESDE INTERNET PARA CONSULTAS, ADEMAS ME GUSTARIA SABER SI LA REALIZACIÓN DE TRANSFERENCIAS DESDE OTROS BANCOS A ESA ENTIDAD, ES CONFIABLE
GRACIAS
porque no se puede encontrar la pag
Mi C.I. 7.744.111
!!!!!!!!!!GRACIAS POR SU RESPUESTA¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
DESDE 1988 CON UDS.
este bancofunciona muy rapido,no he tenido problemas,acabo de abriruna cuenta alli espero que no se ponga como el PROVINCIAL Y EL BANESCO, en estos ultimos dias lo he visitado con frecuencia y me parece un infierno,me refiero a BANESCO, estuve desde las 11.30 a, hasta las 4.30 dela tarde...
espero su respuesta gracias.
Estimados Señores:
B.O.D.
Después de saludarles respetuosamente, me permito presentar ante ustedes para su consideración y estudio, Tres (3) Ofertas de terrenos bien sea para Su utilización como Activo de esta Prestigiosa Entidad o para cualesquier Desarrollo Habitacional de su interés, para uso propio o de su recurso humano, las cuales me permito explicar a continuación:
1.Un lote de terreno de QUINIENTAS (500) hectáreas de superficie de nuestra propiedad denominado APARAY, ubicado en Cúa, Municipio Urdaneta del Estado Miranda, a la margen derecha de la carretera que conduce de Cúa a Tacata. El cual posee excelente vialidad, accesible a todos los servicios públicos e igualmente ubicados al margen inmediato de la línea del ferrocarril inaugurado y se encuentran aproximadamente a ocho (8) minutos de dicha estación.
2.Un lote de terreno denominado LAS JUAJUITAS, el cual tiene DOSCIENTAS SESENTA Y SIETE (267) hectáreas de superficie, ubicado en la población de Charallave, Municipio Cristóbal Rojas del estado Miranda y el mismo colinda con el desarrollo habitacional Mata Linda, y tiene acceso inmediato por la autopista intercomunal Charallave-Ocumare la cual atraviesa dicho terreno. Se encuentra a solo cinco minutos del ferrocarril. Y,
3.Un lote de terreno denominado CUJIGACHO, de DOSCIENTAS VEINTE Y TRES (225) hectáreas, ubicado en Charallave, Municipio Cristóbal Rojas, estado Miranda. El cual colinda con la Urbanización Mata Linda y Ciudad Miranda, así como otros proyectos que comienzan a levantarse en el área. Igualmente está ubicado al margen inmediato de la línea del ferrocarril, aproximadamente a ocho (8) minutos de la (segunda parada, estación sur) de la ciudad de Charallave, transitando por la ínter comunal (Charallave / Ocumare de Tuy). El cual según resolución número 64, de fecha 02-10-1.981, publicado en Gaceta Oficial Nº2.873-extraordinario, de fecha 06-11-1981, relativa al Plan Rector de Desarrollo Urbano de Charallave, aún vigente, está proyectada la construcción de una avenida Inter-Comunal entre la existente II etapa y la aún inexistente III etapa de la Urbanización Cantarrana – Mata Linda, lindero del Fundo CUGIGACHO.
Por tal razón, a fin de ofrecerles mejores detalles acerca de tales bienes, así como llevarles la documentación necesaria que avalan los mismos, (carpetas con documentación legal, planos, CD, etc.); mucho sabría agradecerles la posibilidad de concertar una cita con la (s) persona (s) encargada del Departamento de Infraestructura de la Banca con el objetivo de presentar dicha oferta formalmente ante ustedes.
Sin otro particular a que hacer referencia, quedo a la espera de su pronta y favorable respuesta,
Atentamente,
Karla Mijares
Correo: karlamijaress25@gmail.com
Teléfono: (0414) 269.7656
ah, para las personas que quieren realizar sus transacciones por internet, deben afilarse primero a www.bodinternet.com.ve, por medio de la pag www.bodmillenium.com es super rápido completamente gratis... espero que mi comentario les sirva de ayuda..
la zulianita....
SALUDOS..SRA. LEDYS VILORIA
Buenas noches... *Orlendy*
un trabajador de esa gerencia
gracias
Alguien sabe como abrir una cuenta en dólares en el BOD... supuestamente hay una opción con un banco del extranjero en asociación con BOD... alguien sabe de eso ?
que banco es ?
es confiable ?
GRACIAS
A parte es un Banco de mi tierra del sol amado
SALUDES Y FELIZ ANYO 2009, LES DESEO UN ANYO LLENO DE SALUD
Quiero abrir una cuenta corriente ( para lo de la tarjeta de crédito) y me gustaría que me asesoren cual plan y que banco me conviene.. la verdad no se nadaa en esta materia , tenia pensado el BOD dado que mi mama tiene cta en ese banco y por aquello de que segun puede sacar una tarjeta a mi nombre por ser su hija .. por favor quien me pueda informar me urge porque pienso viajar a España y voy a usar mis cupo de Cadivi .. estoy sin tarjeta de crédito y estoy por solicitar una( el bod serábuena opcion?) .. estaba pensando en Banesco tambien .. las demás entidades bancarias no despiertan mucho interes!! por eso mi PETICIÓN DE ASESORIA Y SUGERENCIAS amig@s
Gracias
JERAMIN RAQUEL MARIN
SALUDOS
victordaniel_rioschavez@hotmail.com
4jpw
.
para crar una cuenta de a horo no soy clint del b.o.d
Esta entidad bancaria me parece que funciona muy bien, por supuesto no escapa de alguna irregularidad, del 1 al 10 yo le doy 9 Sólo falta que incluyan otras cosa en su página web, como por ejemplo las transferencias a cuentas ajenas en otros bancos; esta entidad tiene ese servicio pero primero hay que ir a una agencia a solicitar que por favor asocien el número de cuenta al cual se le va hacer la transferencia, a nuestra cuenta.... me parece absurdo, imaginen que en un mes debas hacer 15 transferencias diferentes... son 15 idas al banco a perder un tiempo que puede ser útil para otra cosa. De resto funciona bien.
Gracias.
la cual no fue contestada, ayer me informaron que para solicitar el reintegro tenia que estar jubilado, yo tengo 64 años y nunca he sido jubilado en ninguna institución publica o privada . la pregunta es ...
Que si no lleno ese requisito no tengo oportunidad de cobrar ese dinero . si hay otra opción les agradezco me digan como hacer.
la cual no fue contestada, ayer me informaron que para solicitar el reintegro tenia que estar jubilado, yo tengo 64 años y nunca he sido jubilado en ninguna institución publica o privada . la pregunta es ...
Que si no lleno ese requisito no tengo oportunidad de cobrar ese dinero . si hay otra opción les agradezco me digan como hacer.MI TLF ES 04147930141
No activé la tarjeta de crédito y hoy me llaman para notificarme una clonación !! o sea son unos GENIOS !!!
(((( o los ladrones y hacker estan en el mismo banco o yo nací en CHINA )))
gracias
Si podemos criticar a un banco por sus servicios de internet, su rapidez de respuesta a reclamos y un sin fin de cosas más...
Debo agregar a todo esto que los cajeros BOD la mayoría estan en mal estado de funcionamiento y de aspecto parece que son los primeros cajeros que colocó el banco hace muchos años atras.
Solo espero que con el comprobante me devuelvan mi dinero.
Saludos!!!
Vuelvo nuevamente por aquí a seguir contando mi historia donde el cajero del BOD no me dio el dinero y aun así fue descontado de mi cuenta teniendo el comprobante que dice transacción no completada.
Despues de una semana exactamente que esto sucedió ya hice el reclamo, porque via telefonica me dijeron que cuando esto sucede en 24 y 48 horas le reembolsan a uno el dinero cosa que no paso e hice el reclamo el cual dice que son 15 dias que debo esperar a ver que sucede si me los devuelven o no. Cosa que no debe ser así ya que mi cuenta la tengo en el mismo BOD deberían de solucionarle a uno mas rápido ese problema y aún mas si tengo en mis manos el comprobante que dice que no se concretó la transacción.
También el banco debería de pagarle a uno interés por ese dinero al reembolsarlo cosa que uno pierde siendo culpa de ellos pero así son las empresas siempre con la ley del embudo lo ancho para ellos y los fino para uno, además que seguro estoy que no fui el unico que le paso eso ese domingo en ese cajero ya que estaba en mal funcionamiento, descarto rotundamente que el cajero haya sido trancado por algun ladron ya que me dio el comprobante que decía que no se había completado.
Concluyo que deben de regresarme mi dinero ya que tengo prueba de la transacción en el comprobante sino es así me ha estafado el BOD.
Saludos a todos y espero no les pase esto!
Los cajeros del BOD son los peores que hay en el país cabe destacar que ese día pase en tres y ninguno servía hasta que llegue a este que si servia y se quedo con mi dinero.
La verdad siempre sale a la luz publica pero con las empresas nunca se sabe ya que ellos son el monstruo que aplican la ley del embudo donde solo ganan ellos y el cliente queda como un cero a la izquierda
Empresa Viveres de Candido, simpre está dañado es un Diebol en malas condiciones coloquen un diebol nuevo o cambien para wincor.
Venezuela.
07 de Septiembre de 2011
Gerencia Principal
Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi insatisfacción con respecto al trato obtenido en dicha Institución, por parte del personal que labora en la misma, ya que no han podido dar solución al problema planteado. No he realizado ninguna denuncia publica, esperando que pueda obtener solución por la vía de la gestión diplomática. Sin embargo hago llegar a un instancia superior mi queja, relaciónada con el número incontable de veces que he recibido mensajes de texto a mi celular, de movimientos bancarios de otros clientes, pero lo mas grave es la frecuente SOLICITUD DE TRANSFERENCIA DE DINERO CONSIDERABLE A OTROS BANCOS, sin especificar la cuenta que solicita tal movimiento, por supuesto me hace pensar que se refieren a mi cuenta, por lo que inmediatamente procedo a no autorizar tal solicitud y al bloqueo de mi tarjeta de debito, por desconocer la misma, pensando que pudiere ser una clonación o cualquier otro procedimiento ilegal, ya he perdido la cuenta de la cantidad de veces que he formulado tal reclamo, en tal sentido les transmito mi más profundo malestar ante esta situación que me SOMETE A UNA INTENSA ,ESTRESANTE Y PERMANENTE PRESIÓN PSICOLOGICA, Sin otro comentario, se despide atentamente
Oswaldo Hernández L.
BUENAS NOCHE UN CORDIAL SALUDO ME DIRIJO USTED, CON FINALIDAD QUE DEPARTAMENTO DE RRHH ME ENVIÉ, SU CORREO DEL BANCO BOD PARA ENVIAR UN RESUMEN CURRICULAR ESTOY DISPONIBLE TRABAJAR EN ESTA PRESTIGIOSA INSTITUCIÓN SOY T.SU. EN ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL TENGO NUEVE AÑOS DE EXPERIENCIA EN ÁREAS DE ADMINISTRACIÓN MI CORREO SILVATELISMILAGROS@GMAIL.COM TLF: 0416-1000324--0281-2692378 GRACIAS ESPERO PRONTA RESPUESTA AFIRMATIVA.
#390 (Enero 31,2012 9:30pm)(Arriba)
se los recomiendo como Institución financiera responsable, seria y sin problema alguno. Gracias Dios les bendiga.